Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : 14/12/2024
Chez Rentihome, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Rentihome est :
- Nom de l'entreprise : Rentihome
- Adresse : 14 domaine des 10 cailloux 59253 LA GORGUE
- Email : contact@rentihome.fr
2. Données collectées
Afin de vous offrir nos services de gestion locative, nous collectons les données suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations financières : RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
- Informations relatives à la gestion locative : montant du loyer, données relatives aux logements et locations, informations sur les structures de location
- Historique des échanges sur la plateforme entre bailleurs et locataires
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services de gestion locative (gestion des loyers, appel des loyers aux locataires, suivi des paiements)
- Faciliter les échanges entre bailleurs et locataires via notre plateforme
- Améliorer nos services et garantir une expérience utilisateur optimale
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- L'exécution d'un contrat : le traitement est nécessaire à l'exécution des services de gestion locative que nous vous proposons.
- Votre consentement : lorsque celui-ci est requis pour des usages spécifiques.
- Nos obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
- Les données relatives à la gestion locative sont conservées pendant toute la durée du contrat et jusqu'à 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
- Les informations financières (RIB) sont conservées jusqu'à 1 an après la fin de l’utilisation de nos services.
6. Sécurité des données
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre les risques de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, ou de divulgation. Voici les mesures en place :
- Chiffrement des échanges via le protocole HTTPS
- Accès restreint aux données personnelles (seuls les utilisateurs authentifiés peuvent y accéder)
- Stockage sécurisé des données sur nos serveurs
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : consulter vos données personnelles que nous possédons.
- Droit de rectification : corriger vos informations personnelles inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact à l’adresse suivante : https://www.rentihome.fr/contact.
Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
8. Absence de partage des données
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers. Elles sont utilisées exclusivement par Rentihome pour vous fournir nos services de gestion locative.
9. Cookies et traceurs
Le site Rentihome utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies permettent notamment de :
- Analyser la fréquentation et l’utilisation du site pour améliorer son fonctionnement
- Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans l’activation des cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@rentihome.fr
Rentihome s'engage à respecter la protection de vos données et à vous offrir une utilisation sécurisée de nos services.